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Assistente de Loja 150 visualizações

A missão do Assistente de Loja é colocar o cliente como sua prioridade, tanto na área de vendas quanto no processo de conclusão das vendas, com compromisso total de ir além de suas necessidades, para fornecer soluções efetivas que o surpreendam, promovendo o seu encantamento.

Responsabilidades e atribuições

  • Encantar os clientes no processo de vendas, atendendo e auxiliando sempre que necessário;
  • Atuar junto ao cliente no processo de finalização da compra;
  • Recebimento de valores, realizar a abertura e fechamento de caixa;
  • Realizar oferta de serviços financeiros como cartão e parcelamentos;
  • Realizar processos de trocas;
  • Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor;
  • Auxiliar na colocação de etiquetas de preços e códigos dos produtos no estoque;
  • Atender os clientes nos provadores;
  • Organizar a área de vendas e vitrines dentro dos padrões definidos pelo merchandising;
  • Estimular os clientes na saída da loja a deixarem sua opinião do atendimento no Encantômetro;
  • Atendimento ao público em geral.

Requisitos e qualificações

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