Vaga para: ASSISTENTE DE APOIO – SEGUROS
Estamos em busca de um profissional para reforçar nosso time!
No Grupo Bancorbrás, cada ideia é bem-vinda, e valorizamos pessoas proativas, criativas e protagonistas, movidas pela centralidade no cliente, excelência, transparência e diversidade.
Se você gosta de trabalhar em um ambiente colaborativo, diverso e inovador, venha contribuir com nossa equipe e fazer a diferença! Faça parte de uma empresa sólida, humana e que transforma projetos de vida em realidade!
Responsabilidades e atribuições: Validar cadastros de propostas, apólices e endossos, garantindo registros corretos e sem inconsistências; Verificar divergências entre sistemas e relatórios das seguradoras, realizando ajustes quando necessário; Gerar evidências e registros para auditorias e demandas gerenciais; Acompanhar e tratar pendências junto às seguradoras, assegurando resolução ágil; Monitorar atendimentos realizados via sistema; Validar distribuição de renovações e processos de importação; Conferir relatórios de produção e comissionamento para fechamento mensal; Apoiar o fechamento contábil e financeiro dentro dos prazos estabelecidos; Analisar indicadores da área e sugerir melhorias nos processos; Elaborar planilhas e relatórios gerenciais para apoio à liderança; Contribuir para melhoria contínua dos fluxos e redução de retrabalho; Apoiar testes de novos processos, sistemas e parametrizações; Formalizar comunicações com seguradoras, vendedores e áreas internas; Prestar suporte técnico-operacional a segurados e parceiros; Notificar agentes sobre alterações em políticas, cancelamentos e reintegrações.
Requisitos e qualificações: Ensino Médio completo (diferencial estar cursando Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas); Conhecimento em Pacote Office, com domínio de Excel para elaboração e análise de planilhas e relatórios; Conhecimento em produtos de seguros (modalidades, termos técnicos, vigência, prêmios, apólices e endossos); Experiência com sistema Quiver e RD Station para análises e validações; Alta capacidade de organização e priorização de demandas simultâneas; Excelente comunicação escrita para elaboração de relatórios, e-mails e registros formais; Relacionamento interpessoal desenvolvido, com foco em colaboração e resolução de problemas.
