Supervisor de Call Center
Modalidade: CLT Híbrido
Local: Salvador – BA
Principais atividades:
• Apoiar atendimento multicanal a clientes (beneficiários, prestadores e operadoras/planos de saúde);
• Gestão de equipe e melhorias nos processos;
• Garantir integridade, ética e cumprimento de normas de Compliance;
• Monitorar indicadores;
• Supervisionar escalas, registros de ponto;
• Garantir satisfação dos clientes e cumprimento das normas da empresa.
Requisitos: Ensino Superior em Administração de Empresas e áreas afins; Domínio no pacote Office intermediário; Desejável vivência de 1 ano em Gestão de Equipe; Desejável experiência na área da saúde.
Envie seu currículo para: [email protected]
No assunto, informe o cargo, cidade e estado desejado.
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