Pessoa Auxiliar de Processos Operacionais
Localidade: Feira de Santana/BA
Horário de trabalho: Noturno
Diversidade e Inclusão: Na FedEx, acreditamos na igualdade de oportunidades. Todos os candidatos qualificados, independentemente de deficiência, gênero, idade, raça, cor, credo ou orientação sexual, serão considerados em nossos processos seletivos.
PARTICIPE DO GRUPO DE DIVULGAÇÃO DE VAGAS
Requisitos obrigatórios: Ensino médio completo; Experiência com Pacote Office/Excel básico; Boas habilidades de comunicação verbal e escrita, organização, bom relacionamento interpessoal;
Diferenciais, não obrigatórios: Desejável Ensino superior preferencialmente concluídas em áreas correlacionadas ao negócio da empresa; Desejável conhecimento Pacote Office/Excel intermediário; Desejável habilidades e conhecimento com sistemas LMS.
Principais responsabilidades: Auxilia os clientes respondendo a perguntas sobre os recursos básicos de serviço. Auxiliar as aberturas de RNC, tratativas de pendências de faltas, sobras e avarias, Auxiliar na realização de balanço, circular de buscas, indenizações Auxiliar nas tratativas junto as demais unidades, parceiros e matriz, para soluções dos problemas Auxiliar no merc disp. Emitir relatórios de carga e armazém, importação e exportação e realizar registros operacionais no sistema integrado de transporte; Coordenar e realizar agendamentos de carga e liberar veículos para coleta e entrega; Realizar digitação e emissão de CT-es. Participar de operações dedicadas e acompanhar performance de clientes específicos; Realizar atividades administrativas, gerar relatórios e levantar dados operacionais para amparar a construção de indicadores.
Pessoa Assistente de Processos Operacionais
General job description:
• Receipt, release and shipment of cargo;
• Provide support in the definition, review, implementation and improvement of organizational processes, operational flows and performance indicators of the sector;
• Issuing reports of loads in the warehouse and en route of vendors drivers with daily accountability of the operational activities and routines of the sector;
• Support in coordination of operational teams activities (Handlers)
• Monitoring Vendors Drivers activities
• Control and handling of pending issues and returns;
• Monitoring of indicators and accountability to management and external customers, when necessary prepare material and presentations, including participation in meetings with customers.
• May be required to perform other duties as assigned
Education:
• High school diploma/equivalent. Proficiency in English
• Valid Drivers License and good driving record.
Experience: One (1) year clerical experience
