Recepcionista – Clínica Médica (Lauro de Freitas/BA)
Detalhamento do perfil: O profissional será responsável por realizar agendamento dos clientes (por telefone, whatsapp ou presencial) de acordo com a necessidade destes e disponibilidade de agenda médica; realizar o registro e lançamento no sistema dos agendamentos prévios ou extras dos clientes de acordo com o procedimento; confirmar presença dos pacientes para as consultas e procedimentos da clínica; recepcionar e prestar o primeiro atendimento ao cliente, solicitando documentos necessários e esclarecendo a forma de cobrança adequada; orientar e encaminhar o cliente ao respectivo local de consulta ou exame de forma clara e objetiva; manter contato com convênios para esclarecimentos de dúvidas e liberação de senha; auxiliar os clientes nas suas solicitações e necessidades; efetuar e receber relatórios médicos; recepcionar clientes internos (colaboradores e médicos), mediante solicitações; manter ambiente de trabalho sempre limpo e arrumado; auxiliar no Pré faturamento; conservar os equipamentos e materiais de trabalho sempre em perfeitas condições de uso
Salário (R$ 1.900) + Benefícios
Vínculo de trabalho: Efetivo
Carga Horária: 44h
Escolaridade: Ensino Médio Completo ou Ensino Técnico
Conhecimentos técnicos e experiência exigida: Habilidade com informática; Conhecimento de software de gestão de consultório (Prodoctor); Experiência atuando em consultórios médicos; Experiência com atendimento ao cliente (recepção, agendamentos, registros de pacientes e faturamento)
Conhecimentos desejáveis: Conhecimento básico de terminologia médica e procedimentos médicos
