PESSOA AUXILIAR ADMINISTRATIVO – SECRETARIA DE POLO EAD – ESTÁCIO FEIRA DE SANTANA – BAHIA
Os principais desafios são: Realizar atendimento ativo e receptivo dos alunos do grupo, envolvendo todas as modalidades de cursos, através de atendimento presencial, via e-mail, telefone, whatsapp, sistema SIA e outras modalidades aplicáveis; Ser o principal ponto de contato do aluno com a instituição, provendo e/ou viabilizando soluções, de forma que o aluno persista na instituição; Atendimento SECRETARIA DE ALUNOS – PRESENCIAL E EAD; Realizar matriculas de graduação e pós graduação; Participar de ações para captação de novos alunos; Orientar candidatos sobre forma de ingresso, campanhas e diferenciais da Estácio; Aplicar vestibular; Trabalhar em conjunto com o comercial para atingimento das metas de renovação e retenção. Atendimento a alunos, atividades administrativas internas de secretaria e suporte no polo EAD.
Buscamos profissionais com: Ensino médio completo; Boa capacidade de comunicação; Ensino médio completo; Conhecimento do Pacote office / desejável que tenha habilidades em planilhas Excel avançados. Bom relacionamento interpessoal; Habilidade com redes sociais; Flexibilidade; Experiência com vendas; Vontade de crescer profissionalmente
Local de Trabalho: Estácio Feira de Santana
Carga horária: 44h semanais
• Segunda a sexta: 10h às 19h
• Sábado: 09h às 13h
Grupos de WhatsApp, Telegram e Redes Sociais.
