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Gol linhas aéreas | processo seletivo para agentes de atendimento; confira

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Expert em Interação | GOL – LINHAS AÉREAS

ATIVIDADES:

  • Executar atendimento de forma cordial, engajada e comprometida, buscando a personalização do atendimento.
  • Alteração, remarcação e cancelamento de voos programados; resolução de problemas com emissão / remarcação de passagens; problemas com compra; reserva, embarque denied boarding (embarque negado); bagagem extraviada programa de pontos/ fidelidade.

SALÁRIO: 1100,00 | ESCALA: 6×1 (Folgas cíclicas) \ HORÁRIO DE TRABALHO: manhã / tarde / noite | LOCAL DE TRABALHO: em casa!

REQUISITOS:  Ensino médio completo; Idade mínima 18 anos; Ter experiência com atendimento de clientes;

Residir em uma das cidades abaixo:  AL – Maceió e Região; AM – Manaus; BA – Barreiras e Região; BA – Feira de Santana e Região; CE – Fortaleza; MA – São Luis; MG – Itabira; PA – Belém e Região; PA – Capanema e Região; PA – Castanhal e Região; PA – Marabá e Região; PA – Redenção e Região; PA – Santarém e Região; PB – João Pessoa e Região; PE – Goiana e Região; PI -Teresina; PR – Curitiba e Região; RJ – Rio de Janeiro; RN – Alto do Rodrigues e Região; RN – Guamaré e Região; SE – Aracaju e Região; SP – Campinas e Região; SP – Interior de SP; SP – Itu e Região; SP – Mogi das Cruzes e Região; SP – Santos e Região; SP – Sorocaba e Região

Para trabalhar em casa, precisamos que tenha: REQUISITOS DE TECNOLOGIA:  Sistema operacional Windows (10 ou superior); Processador Core I3 ou similar; RAM – Mínimo de 4 GB. Recomendado 6 GB; Placa de som – áudio AC97 ou HD;
Teclado de trabalho, mouse e monitor (17 polegadas ou  superior); Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos); Internet mínima de 15 Mbps (verificada através do teste de velocidade); Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade); Serviço de Internet deve ser cabeada; Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p; Headser USB.

CANDIDATE-SE PARA A VAGA