Atendente de Negócios e Serviços
Atividades: É o profissional responsável por realizar negócios, com foco nos produtos e serviços da empresa, fortalecendo o relacionamento com os clientes; Atendimento aos clientes de modo cortez e empático; Realizar as reservas de serviços; Apresentar aos clientes os serviços da empresa; Dar suporte a Gerencia de negócios e serviços; Dar suporte ao setor de Negócios Internos sempre que solicitado. Monitorar o fluxo de documentos. Orientar e dar suporte ao Acolhimento, organizando a logística diária. Tratar com a Portaria afim de enviar as informações a cerca das reservas de serviços diariamente. Tratar as pendências de contrato informados pelo setor de Faturamento; Manter relacionamento com os clientes internos. Realizar atendimento presencial e telefônico garantindo o suporte necessário ao cliente ou público em geral; Fazer diariamente o obituário para envio aos interessados. Tratar com o setor operacional realizando agendamentos para conclusão do atendimento e serviço. Receber pagamentos e realizar lançamentos em sistema. Realizar atendimentos de forma online (WhatsApp e e-mail) fechando negócios, preparando documentação para envio online e acompanhando devolução posterior para arquivamento.
Local: Salvador/BA
Grupos de WhatsApp, Telegram e Redes Sociais.
