O Hospital São Rafael é um hospital geral de grande porte localizado em Salvador (BA) e reconhecido como uma das principais referências em saúde no Norte e Nordeste do Brasil. Fundado em 1990, passou a integrar a rede da Rede D’Or São Luiz em 2018, o que ampliou ainda mais sua capacidade tecnológica e qualidade de atendimento.
A unidade funciona 24 horas por dia e oferece atendimento completo, incluindo pronto-socorro adulto e pediátrico, internações, UTIs, centro cirúrgico e serviços de diagnóstico por imagem e laboratório. Possui estrutura moderna com equipamentos avançados, como ressonância magnética, tomografia e tecnologias para tratamento oncológico.
O hospital atende diversas especialidades médicas, como cardiologia, neurologia, oncologia, ortopedia, pediatria e nefrologia, além de atuar em procedimentos de alta complexidade, incluindo transplantes e terapias avançadas. Também se destaca pela atuação em pesquisa médica, especialmente em áreas como células-tronco.
Recepcionista – Oncologia – Hospital São Rafael
Requisitos:
– Formação: Ensino Médio Completo;
– Desejável experiência no setor / Atendimento ao cliente.
Atividades: Acolher todos os clientes da instituição, por um atendimento humanizado e de excelência; Realizar atendimento ao público, conforme procedimento padronizado; Prestar atendimento personalizado aos clientes prioritários e com necessidades especiais; Cadastrar os pacientes em sistema operacional, conferir e realizar correções dos atendimentos prestados; Solicitar autorização dos convênios, conforme os procedimentos internos; Orientar os pacientes com relação aos exames em geral e/ou vacinas a serem realizados, garantindo qualidade e agilidade das informações aos clientes; Encaminhar pacientes para área de atendimento; Acompanhar, orientar e executar as atividades de suporte administrativo nas áreas de atendimento; Controlar as guias abertas e indisponíveis, modificar e encaminhar os documentos para Faturamento; Expedir e receber documentos em geral; Apoiar o responsável e participar de todos os processos e demandas relativas à qualidade, suprimentos, setor pessoal, contratos, contas a pagar, arquivos e manutenção; Participar das reuniões e treinamentos pertinentes ao desenvolvimento/ aprimoramento e executar suas atividades conforme os princípios de excelência; Contatar os setores técnicos para resolução de pendências referentes aos exames dos pacientes; Realizar orçamentos de exames em geral; Receber pagamentos e realizar fluxo de fechamento de caixa; Realizar impressão de laudos; Imprimir relatórios de acompanhamento das rotinas; Apoiar a execução de outras atividades da Área/Unidade, a critério do Superior; Cumprir as normas, políticas e procedimentos da instituição, colaborando para sua atualização;
Local de trabalho: Hospital São Rafael;
Escala de trabalho: 5X2 – 08H ÀS 18H;
Disponibilidade para treinamento.
