Salvador – BA
Efetivo – CLT
PRINCIPAIS ATIVIDADES: Acompanhar o andamento das Ordens de Serviço, garantindo o cumprimento dos prazos e a qualidade das entregas; Organizar e realizar a roteirização diária das equipes técnicas, buscando maior produtividade e eficiência operacional; Planejar, confirmar e reagendar instalações, manutenções e atendimentos técnicos conforme a demanda; Dar suporte operacional aos técnicos de campo durante os atendimentos, auxiliando na resolução de ocorrências; Receber, analisar e direcionar demandas internas provenientes dos diversos setores da empresa por meio de Ordens de Serviço; Atuar na solução de intercorrências operacionais, mantendo comunicação constante com as equipes envolvidas; Manter contato com os clientes para confirmação de agendamentos, alinhamento de visitas e atualização sobre os atendimentos; Monitorar a agenda das equipes técnicas, realizando ajustes sempre que necessário para otimizar os atendimentos.
PARTICIPE DO GRUPO DE DIVULGAÇÃO DE VAGAS: Salvador e região | Feira de Santana
REQUISITOS: Ensino médio completo; Boa comunicação, organização e senso de prioridade; Facilidade para trabalhar em equipe e em ambiente dinâmico; Conhecimento em informática e habilidade para utilização de sistemas; Perfil proativo, analítico e focado na resolução de problemas; Capacidade de gerenciar múltiplas demandas simultaneamente; Experiência com atendimento ao cliente será considerada um diferencial; Experiência em provedores de internet, logística técnica ou áreas relacionadas será um diferencial
Grupos de WhatsApp, Telegram e Redes Sociais.
