A consultoria especializada Relou RH anunciou a abertura de um novo processo seletivo para o cargo de Consultor(a) de Atendimento Jurídico. A oportunidade é voltada para atuação em um escritório especializado na área de Direito do Servidor Público, combinando atendimento humanizado, organização comercial e rotinas de triagem.
O grande diferencial desta vaga é a modalidade de atuação 100% Home Office (Remota), permitindo a candidatura de profissionais de qualquer região do país. A contratação ocorre sob o regime Efetivo (CLT) de nível Júnior, oferecendo chances reais de crescimento e progressão para cargos de gestão.
Confira abaixo as principais responsabilidades, pré-requisitos e benefícios oferecidos:
O profissional selecionado terá um papel estratégico no primeiro contato com os potenciais clientes do escritório. Entre as principais funções estão:
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Receber leads qualificados e realizar o primeiro atendimento humanizado via WhatsApp e ligações;
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Agendar as consultas iniciais com os advogados especialistas responsáveis pelas causas;
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Organizar o histórico de interações e informações dos clientes na ferramenta de CRM;
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Realizar o acompanhamento (follow-up) de clientes que estão em fase de análise e auxiliar na organização de documentos;
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Sugerir melhorias para o fluxo comercial e apoiar no treinamento de novos atendentes com a expansão da operação.
A empresa busca profissionais que atendam aos seguintes critérios de perfil:
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Habilidades: Excelente comunicação escrita e verbal, perfil organizado e proativo;
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Competências: Facilidade com atendimento ao público, rotinas comerciais e relacionamento com clientes;
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Tecnologia: Familiaridade com ferramentas digitais e sistemas de CRM;
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Diferenciais (Desejável): Experiência prévia com atendimento comercial, vendas ou vivência interna em escritórios de advocacia. Interesse em se especializar no nicho de Direito do Servidor Público também será considerado um diferencial.
O processo de triagem inicial de currículos e recebimento das candidaturas é realizado de forma digital por meio da plataforma Sólides, através do portal de vagas Remotar.
Link para inscrição: Vaga Atendimento Jurídico | Portal Remotar
