[SNS] ATENDENTE CAC PCD (PESSOA COM DEFICIÊNCIA)
Descrição da vaga: Executa atividades de contato com o público em geral, prestando informações e orientando formas de atendimento.
Responsabilidades e atribuições: Receber usuários no centro de informações e nas salas de recepção do shopping; prestando informações sobre lojas, exposições, eventos e programações de lazer; orientando o acesso às dependências do Shopping; Realizar atendimento à clientes, lojistas; Elaborar relatórios e alimentar dados em planilhas e sistemas; Registrar queixas para atender solicitações e encaminhar providências de solução junto às áreas responsáveis; Receber ligações telefônicas: informando o nome da empresa; identificando pessoas e natureza das solicitações para prestar informações e/ou orientar formas de esclarecimentos aos usuários; Exercer outras atividades correlatas.
Requisitos e qualificações: 2º Grau completo. Domínio no (Pacote Office); Disponibilidade para trabalhar na escala 6×1 (inclusive aos sábados, domingos e feriados, podendo cobrir folga ou férias em outros horários conforme escala de trabalho);
Benefícios: Plano de Saúde e Odontológico; Seguro de Vida; Vale Alimentação ou Refeição; Vale Transporte ou Credencial de Estacionamento
Grupos de WhatsApp, Telegram e Redes Sociais.
