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Serede | Rede Conecta abre vagas para Monitor Controle Local, Cabista I, Instrutor Técnico Júnior e mais 06 funções.

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OFICIAL DE REDE (Trainee)

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Realizar atividades em proximidades a rede elétrica. Realizar atividades em espaços confinados;
  • Realiza atividades de instalações e lançamentos de cabos em blocos de DG, entrada de edifício, armários de distribuição e caixas terminais visando facilitar a execução dos trabalhos;
  • Controlar o estoque de materiais de redes utilizados pela equipe, verificando as quantidades existentes, solicitando reposição, objetivando o bom andamento dos serviços;
  • Preparar os cabos no interior das camarás subterrâneas ou rede aérea, efetuando curvatura e dimensionamento para as aberturas, a fim de adequá-los conforme as normas de padronização para a execução de emendas;
  • Auxiliar no trabalho de Munck na implantação e retirada de postes, realizando escavações com auxilio de ferramentas apropriadas, visando a retirada ou instalação de rede aérea;
  • Preparar locais para realização de serviços em cabos, colocando sinalização de proteção, instalando escadas, andaimes e barracas, retirando tampas e calafetando entradas de caixas subterrâneas, verificando a existência de gases, através de instrumentos;
  • Dirigir veiculo da empresa, transportando pessoas ou materiais, sempre que necessário, visando a consecução das atividades afetas a sua área de atuação;
  • Cumprir todas as normas e procedimentos constantes das orientações relativas a saúde, higiene e segurança do trabalho, reportando os desvios ao superior imediato.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Escolaridade: Ensino Médio Completo;
  • Habilitação categoria: B / D.

Salvador – CANDIDATE-SE

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MONITOR CONTROLE LOCAL 

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Monitorar as equipes de atendimento, avaliar e acompanhar as ligações online, verificando se os procedimentos e normas operacionais estão sendo cumpridos (monitoria online);
  • Monitorar as ligações gravadas, buscando evidências sistêmicas (click, stc) (monitoria off-line);
  • Realizar auditorias, acompanhar e fornecer relatórios do cumprimento da esteira, auditar backlogs, jec/procon, Anatel entre outro indicador diário do CL, onde os GCLs e/ou orientadores são sinalizados com a oportunidade em atribuições.
  • Rastrear desvios dos técnicos junto as visitas e cumprimento da esteira (ex.: Ba longo) evidenciado por telas comprobatórias;
  • Acompanhar as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio;
  • Fornecer informações para aplicação de feedback
  • Consolidar o resultado das monitorias de cada gerência

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Escolaridade: Ensino Médio Completo

Salvador – CANDIDATE-SE

CABISTA I

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Realizar atividades em proximidade a rede elétrica; emendar cabos telefônicos de pequena capacidade, abrindo e retirando capas de proteção, separando, identificando e conectando pares e efetuando testes especiais de funcionamento, visando a ampliação da rede;
  • Realizar testes para identificar o tipo de reparo (retorno do circuito geral de dados, elétricos com megometro, de continuidade com multímetro e com monofone de bateria;
  • Reparar cabos telefônicos de pequena capacidade, localizando defeitos através de testes com instrumentos apropriados, abrindo cabos, removendo defeitos elétricos ou estruturais e refazendo luvas, visando ao pleno funcionamento de redes de acesso;
  • Instalar cabos especiais em prédios e centrais telefônicas, utilizando formas apropriadas, separando pares e efetuando emendas, a fim de possibilitar a distribuição uniforme dos cabos nos blocos das caixas internas;
  • Conhecer e interpretar desenhos, esquemas e plantas de rede de acesso, fazendo leituras de projetos e identificando simbologias, visando a execução dos serviços conforme o projeto;
  • Efetuar manutenção preventiva e corretiva de proteção elétrica da rede;
  • Garantir indicadores operacionais (troca de caixa, reforma de emenda), instalando, reparando e conectando fe`s (fios externos) e configurando tl (transferências de linhas) e/ou tgl (transferências gerais de linhas);
  • Cumprir todas as normas e procedimentos constantes das orientações relativas a saúde, higiene e segurança do trabalho, reportando os desvios ao superior imediato;
  • Preencher formulários pertinentes as atividades de sua área de atuação, anotando dados de acompanhamento dos serviços e/ou irregularidades encontradas, visando demonstrar o andamento e/ou qualidade dos trabalhos executados;
  • Manter os supervisores informados quanto ao encerramento dos serviços, através de contato com o centro de controle ou com superior imediato, comunicando o andamento das atividades; Dirigir veículos, transportando equipamentos e materiais, sempre que necessário, visando a consecução das atividades inerentes a sua função e área de atuação.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Escolaridade: Ensino Médio Completo;
  • Habilitação categoria: B ou D.

Salvador – CANDIDATE-SE

INSTRUTOR SESMT

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Realizar treinamentos legais distribuídos em conteúdo teórico e pratico para colaboradores da empresa;
  • Realizar o controle dos treinamentos, buscando garantir o controle do passivo a ser treinado e manter o índice de treinamentos atualizado;
  • Acompanhar os processos de treinamento relacionados as áreas de segurança e medicina do trabalho;
  • Identificar oportunidades de melhoria nos métodos e materiais do treinamento;
  • Monitorar e auxiliar no andamento das atividades desenvolvidas, de forma a alinhar rapidamente possíveis desvios observados dar feedback sobre desempenho e postura apresentada ao longo do processo de treinamento;
  • Gerar relatório e prover dados estatísticos sobre as principais duvidas apresentadas pelos treinando;
  • Sugerir, preparar e ministrar treinamentos que auxiliem na superação das dificuldades observadas.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Curso Técnico ou Superior em segurança do trabalho (regular com o conselho de classe (CFT – CREA);
  • NR 10 – Obrigatório: Eletrotécnico / Eng. Eletricista regular com conselho de classe (CFT – CREA);
  • NR35 e NR33 – Obrigatório: Proficiência comprovada na instrução de NR 35 e NR33.

Salvador – CANDIDATE-SE

INSTRUTOR TÉCNICO JÚNIOR

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Ministrar treinamentos técnicos, aplicando-os de forma pratica e teórica, explicando, orientando e dirimindo duvidas sobre normas e procedimentos de operação, realizando dinâmicas de grupo, aplicando jogos corporativos, apresentando filmes, musicas e slides;
  • Preparar a aula, conteúdo e plano de aula, fazer a gestão do treinamento em sala de aula no portal da educação Aprendeaki, realizando o registro da frequência dos alunos, aplicando as provas praticas e teóricas, corrigindo e lançando as notas das avaliações, garantindo a realização da avaliação de reação dos cursos e encerrando a turma na plataforma;
  • Identificar oportunidades de melhorias nos métodos de treinamento, obtidos através da geração de relatórios de controle e avaliação de treinamentos realizados
  • Realizar acompanhamento dos técnicos após treinamento em suas áreas de atuação, a fim de avaliar a aplicação dos conhecimentos adquiridos em sala de aula, provendo informações sobre o desempenho dos técnicos treinados as suas chefias imediatas
  • Prover de dados estatísticos a gerencia e diretoria da filial sobre os principais casos de duvidas e má formação dos técnicos que participam dos treinamentos
  • Aplicar os treinamentos técnicos de voz, ADSL, DTH, TUP, OPDG e CL
  • Zelar pelo local de aplicação do treinamento, garantindo que todos os equipamentos e materiais estejam prontos para realização das aulas, organizando a sala utilizada após o treinamento e sinalizando necessidades de ajustes para o responsável
  • Aplicar treinamentos de atualização, melhorias de sinais de transmissão e ferramentas utilizadas na instalação e manutenção para que o cliente tenha uma experiência satisfatória com os produtos e serviços oferecidos: modem dual band, wifi analyzer, protetor de surto e outros.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Escolaridade: Ensino Superior Tradicional cursando penúltimo ano / Superior Tecnólogo cursando penúltimo período

Salvador – CANDIDATE-SE

GESTOR DE CONTROLE LOCAL I 

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Supervisionar e coordenar sua equipe com foco em desenvolvimento para obtenção de resultados; planejar e organizar as estratégias necessárias para atender as metas de produtividade, qualidade e cumprimento dos planos, garantindo a obtenção dos resultados internos e contratados junto aos clientes em conformidade com os padrões de qualidade, prazos e rentabilidade definidos no planejamento estratégico da empresa; analisar e monitorar os dados gerenciais da operação, buscando o atingimento das metas; realizar reuniões com equipe a fim de identificar oportunidades de melhoria dos indicadores e processos. Identificar continuamente oportunidades de melhoria no que diz respeito a produtividade de campo, promovendo de forma periódica reuniões de avaliação com a operação; cumprir todas as normas e procedimentos constantes das orientações relativas ao código de ética, saúde, higiene e segurança do trabalho, reportando os desvios ao superior imediato.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Escolaridade: Ensino Superior Tradicional cursando penúltimo ano / Superior Tecnólogo cursando penúltimo período

Salvador – CANDIDATE-SE

PROJETISTA I 

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Elaborar e revisar documentos para suportar outras áreas e/ou departamentos de engenharia da empresa;
  • Executar tarefas para a elaboração de desenhos e estudos referentes a sobressalentes, conjuntos, manuais de manutenção e operação de produtos de telecomunicações;
  • Elaborar projetos de obras de telecomunicações no autocad, conforme especificação e solicitação do cliente;
  • Verificar em campo se o projeto esta de acordo com as especificações e solicitações do cliente.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Escolaridade: Ensino Médio Completo.

Salvador – CANDIDATE-SE

ANALISTA PLANEJAMENTO CONTROLE I

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Avaliar o quadro de técnicos da empresa, utilizando a base de dados do sistema click e quadro de planejamento de técnicos, determinando o quantitativo disponível por função a ser utilizado nas etapas de planejamento;
  • Planejar a capacidade de produção por setor, adequando de forma sistemática essa capacidade a demanda de backlog, em cada e entre setores, visando ganho de produtividade, redução de custos e ociosidade;
  • Distribuir os técnicos conforme “depara”, demonstrando possibilidade real de distribuição de técnicos conforme distância preestabelecida;
  • Dimensionar o planejamento de médio prazo por setor, estabelecendo a relação de disponibilidade de técnicos (capacidade produtiva) vs demanda solicitada pelo cliente, atendendo as metas contratuais e redução de backlog;
  •  Acompanhar o andamento dos setores em relação ao planejamento proposto, através de controles relacionados ao balanceamento, dados de produtividade, atribuições automáticas e quantitativo de head count (hc).

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Escolaridade: Ensino Superior Tradicional cursando penúltimo ano / Superior Tecnólogo cursando penúltimo período;
  • Uso de fórmulas do Excel e Power point.

Salvador – CANDIDATE-SE

COORDENADOR REGIONAL QUALIDADE 

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Coordenar os trabalhos realizados pela equipe de qualidade e processos durante as fases inerentes ao desenvolvimento das atividades;
  • Dimensionar a carga de trabalho da equipe baseado no volume do negócio e tipo de tecnologia aplicada, bem como acompanhar as atividades executadas controlando a qualidade de atendimento prestado;
  • Analisar e negociar as prioridades de desenvolvimento dos processos com as áreas solicitantes;
  • Acompanhar o cronograma de desenvolvimento e implantação das atividades, priorizando necessidades essenciais de acordo com a estratégia de serviços;
  • Coordenar a correta divulgação do estágio de desenvolvimento dos processos, garantindo a confiabilidade das informações;
  • Atuar como interface para os programas participativos e grupos de controle de qualidade em assuntos referentes a sua área de competência;
  • Efetuar a gestão dos seus recursos humanos buscando a capacitação constante dos mesmos, promovendo a integração de novas tecnologias e outros desenvolvimentos;
  • Realizar outras atividades correlatas a critério do seu superior imediato e/ou em relação aos procedimentos do sistema da qualidade.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

FORMAÇÃO: Superior completo

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS: Conhecimento em banco de dados (Access); Telecomunicações; Gestão de Indicadores Operacionais (KPI´s). Experiência em Gestão de equipes; Pacote Office Completo; Excel Avançado; Access; Power Bi.

Salvador – CANDIDATE-SE