Não exige experiência: Agência abre vagas para Assistente de Cobrança

Assistente de Cobrança

O que você vai fazer: Prestar atendimento ao cliente em geral (ativo e receptivo, esclarecimento de dúvidas sobre contrato). Acompanhar e esclarecer aos clientes quanto ao processo de financiamento. Fazer cálculos de antecipação, renegociação e cálculo para distrato. Fazer acompanhamento e cobrança de inadimplência. Enviar de carta cobrança / notificação. Realizar processos internos junto ao departamento financeiro. Fazer interface com outras áreas da empresa. Enviar e fazer acompanhamento dos contratos enviados para registro. Atuar na manutenção do cadastro de clientes, atendimento á cliente por telefone e presencial, renegociação parcelas inadimplentes, envio de boletos, gerenciamento de envio de e-mails, agendamento de vistoria para entrega de unidades, gerenciamento de reclamações de cliente com feedback.

Requisitos e qualificações:
Nível de escolaridade: Graduação / Completo
Conhecimentos em informática: Pacote Office

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Benefícios: Vale transporte; Participação nos lucros; Assistência médica; Cesta básica

Seus horários: 40 horas semanais

Onde você vai trabalhar: CAMINHO DAS ÁRVORES, Salvador – BA

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