Chefe de Recepção
O hotel Vila Galé Marés pretende integrar na sua equipe Chefe de Recepção
O SEU PERFIL: Ensino técnico ou superior cursando/completo em Turismo, Hotelaria ou áreas correlatas; Conhecimento avançado em Pacote Office e informática (desejável conhecimento no sistema ERP); Fluência em um segundo idioma (nível avançado); Experiência em gestão ou coordenação de recepção em hotéis de médio ou grande porte; Conhecimento em coordenação de grupos e eventos; Noções de procedimentos administrativos e financeiros.
PRINCIPAIS ATIVIDADES: Gerir a equipe de Recepcionistas e Mensageiros, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo; Realizar a contratação, integração e capacitação de novos colaboradores; Gerir e executar os processos e procedimentos operacionais da recepção; Apoiar a equipe no atendimento ao cliente, assegurando uma experiência positiva desde a chegada até o final da estadia; Realizar atendimentos personalizados e resolver demandas complexas ou especiais; Coordenar as atividades relacionadas a grupos e eventos hospedados na unidade.
OFERECE-SE:
Para além da integração numa empresa dinâmica, que acredita em causas sociais e ambientais e que valoriza os seus colaboradores, pode contar com:
Salário e auxílios compatíveis com a função;
Plano de Saúde após o período de experiência;
Academia de formação interna (e-learning, presencial e programas intensivos);
Programas de mobilidade interna (nacional e internacional);
Iniciativas/programas internos (ex: cross training, mentoria, laboratórios de desenvolvimento e muito mais);
Acesso ao catálogo de descontos de parceiros;
Descontos em produtos e serviços, extensível a familiares;
Estadias gratuitas;
Eventos internos de motivação, formação e épocas festivas;
Ofertas de Natal e Aniversário;
Baby Kit para novos pais;
Utilização da lavandaria para cuidado com os uniformes;
Integração num ambiente positivo, diverso e inclusivo;
Políticas de responsabilidade social e ambiental.
Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e sem qualquer tipo de discriminação. Valorizamos a diversidade e a inclusão em nosso time!
Os benefícios e programas mencionados possuem contratos e/ou regulamentos disponíveis para consulta interna.
Localização: País: Brasil, Distrito/Estado: Bahia
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