Estágio Nível Superior
Responsabilidades e atribuições
- Apoiar o atendimento aos clientes internos e externos, realizando o recebimento, a interpretação e o registro de pedidos no sistema SAP, sob supervisão;
- Auxiliar na gestão da carteira de pedidos dos clientes, acompanhando ordens de venda, fornecimentos, atrasos e prioridades;
- Realizar o acompanhamento dos pedidos em interface com as áreas de Programação da Produção, Vendas, Logística e Financeiro, contribuindo para o alinhamento das informações e previsões de atendimento;
- Apoiar a elaboração de informações para o follow-up de pedidos junto aos clientes e vendedores, mantendo-os atualizados sobre prazos e status dos fornecimentos;
- Atender às demandas de clientes, vendedores e áreas internas, prestando esclarecimentos, solucionando dúvidas e apoiando a resolução de eventuais problemas;
- Auxiliar na realização de ajustes nas carteiras de pedidos, conforme solicitações dos clientes e da área de Vendas, respeitando as regras e os procedimentos vigentes;
- Contribuir para a qualidade do atendimento e a satisfação dos clientes, garantindo a confiabilidade das informações e o cumprimento dos processos internos.
PARTICIPE DO GRUPO DE DIVULGAÇÃO DE VAGAS: Salvador e região | Feira de Santana
Requisitos obrigatórios
- Graduação em andamento em Engenharia de Produção, Administração, Economia ou áreas correlatas;
- Conhecimento no Pacote Office, especialmente Outlook, Teams e Excel.
Requisitos desejáveis
- Sistemas Internos ERP (SAP) e Excel
Benefícios:
- Kit Natal;
- Vale transporte;
- Refeitório na empresa;
- Wellhub (Gympass);
- Seguro de Vida;
- Cartão Flash.
