[SS] ASSISTENTE SOCIAL
Descrição da vaga: Trata-se de cargo que responde pela abordagem social, orientação, articulação, pesquisa da realidade social, planejamento de políticas sociais, execução de procedimentos técnicos, encaminhamentos, visitas e acompanhamentos das pessoas atendidas.
Responsabilidades e atribuições: Abordagem social com pessoas em situação de vulnerabilidade social Orientação para indivíduos, famílias, grupos, comunidades e instituições sobre direitos e deveres instituídos; Articulação com a rede de proteção e garantia de direitos;
Pesquisa da realidade social: realizar estudo socioeconômico, pesquisar interesses da população, perfil dos usuários, características da área de atuação, entidades e instituições;
Planejamento de políticas sociais: Elaborar planos, programas e projetos específicos;
Execução de procedimentos técnicos: Registrar atendimentos, informar situações, problemas, requisitar acomodações e vagas em equipamentos sociais; formular relatórios, pareceres técnicos, rotinas e procedimentos, formular instrumental (formulários, questionários etc.);
Articulação com instituições sociais parceiras; Encaminhamento para programa sociais; Visitas técnicas aos equipamentos sociais; Reunião com colaboradores dos empreendimentos; Acompanhamento do trabalho de ressocialização; Visitas domiciliares a pessoa atendida
Requisitos e qualificações: Ensino superior completo na área de serviço social; Fundamental habilidade de comunicação, análise e negociação de situações de risco. Experiência comprovada na área de Assistência Social
Disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado, das 13h às 19h, com 1 hora de intervalo.
Informações adicionais
– Plano de Saúde e Odontológico;
– Seguro de Vida;
– Vale Alimentação ou Refeição;
– Gympass;
– Vale Transporte ou Credencial de Estacionamento.
[SS] ATENDENTE CAC
Descrição da vaga: Executar atividades de contato com lojistas, fornecedores, clientes e o público em geral, prestando atendimento no centro de informações e nas salas de recepção do shopping; orientar sobre lojas, exposições, eventos e programações de lazer; registrar queixas para atender solicitações e encaminhar providências de solução junto às áreas responsáveis.
Responsabilidades e atribuições: Compromisso com os princípios da hospitalidade: comprometimento, conhecimento, pertencimento, disciplina, agilidade, gentileza, proatividade, colaboração, comunicação e entusiasmo; Iniciativa; Bom relacionamento interpessoal; Fluência verbal e escrita; Habilidade para trabalhar com atendimento ao público.
Requisitos e qualificações: 2º Grau completo; Experiência mínima comprovada de 6 meses na área de atendimento ao público; Conhecimento em Informática Básica (Pacote Office); Disponibilidade para trabalhar na escala 6×1 (inclusive aos sábados, domingos e feriados, podendo cobrir folga ou férias em outros horários conforme escala de trabalho;
