Wilson Sons abre vaga para Estágio em Atendimento
A Wilson Sons atua como operador integrado de logística portuária e marítima e presta uma gama completa de serviços para empresas que atuam na indústria de óleo e gás, no comércio internacional e na economia doméstica. Com ampla presença nacional, possui 185 anos de experiência.
A Companhia opera dois terminais de contêineres, um no porto de Salvador, Bahia (Tecon Salvador) e outro em Rio Grande, no Rio Grande do Sul (Tecon Rio Grande), a maior frota de apoio portuário do Brasil, embarcações de apoio offshore (da Wilson Sons Ultratug Offshore), bases de apoio offshore, Centro Logístico, estaleiros no Guarujá (SP) e uma das maiores agências marítimas independentes do país.
Estágio em Atendimento
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Prestar informações do nosso serviço / negócio para os clientes;
- Prestar informação sobre vistorias dos órgãos fiscalizadores ( MAPA e RFB);
- Acompanhar no registrar e conduzir tratativas de reclamações;
- Apoiar na demanda de atendimento telefônico e chat;
- Apoiar no contato dos clientes através dos Armadores, Despachantes e Agentes de Carga do Tecon para apoiar a área de Cadastro de clientes;
- Apoiar na ferramenta de Atendimento Zendesk;
- Apoiar na construção de indicadores e apresentações.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Estar cursando: Gestão Comercial, Administração e áreas relacionadas;
- Conhecimento em ferramentas Google de apresentação, planilhas e documentos.
- Excel Intermediário;
- Power Point intermediário;
- Possui formação a partir de 2024.2.
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INFORMAÇÕES ADICIONAIS
- Bolsa-Auxílio;
- Refeitório no local;
- Vale-Transporte;
- Telepsicologia e Telemedicina;
- Seguro de Vida.
Salvador – CANDIDATE-SE
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